Chargé(e) de mission Qualité, Communication et Bénévolat - Vic Fezensac (H/F)
32 - Gers
CDI
Temps plein
Parue le : 29/10/2026
La Fédération ADMR du Gers recrute un ou une chargé(e) de mission Qualité, Communication et Bénévolat, en CDI à temps plein. Un poste au cœur d’un réseau associatif, en lien avec les salariés et les bénévoles
Chargé(e) de mission Qualité, Communication et Bénévolat - Vic Fezensac (H/F)
CDI
MISSIONS
Sous la responsabilité de la direction de la fédération, vous accompagnez les associations locales ADMR du Gers (services d’aide à domicile).Vous serez amené à vous déplacer ponctuellement dans le département et auprès des différentes associations locales.
Le poste comporte trois volets.
Volet qualité
· Déployer la politique qualité auprès des associations locales (SAAD)
· Préparer les évaluations selon le référentiel de la Haute Autorité de Santé (HAS) et suivre les plans d’amélioration
· Rédiger et mettre à jour les procédures, les protocoles et les documents obligatoires (livret d’accueil, projet de service…)
· Suivre les indicateurs, les enquêtes de satisfaction, les réclamations et les événements indésirables
· Sensibiliser les salariés et les bénévoles à la bientraitance et aux droits des personnes accompagnées
Volet communication
· Mettre en œuvre le plan de communication interne et externe
· Animer le site internet, les réseaux sociaux et les supports papier (plaquettes, affiches, lettre d’information…)
· Valoriser les métiers de l’aide à domicile pour soutenir le recrutement
· Organiser ou appuyer les événements : forums emploi et bénévolat, assemblées générales, rencontres avec les partenaires
· Entretenir les relations avec la presse locale et les partenaires (communes, Département, caisses de retraite…)
Volet bénévolat
· Construire et piloter un plan de recrutement de bénévoles, notamment de futurs dirigeants associatifs
· Mener des campagnes de recherche de bénévoles (plateformes, forums, mairies, réseaux locaux)
· Accueillir, intégrer et former les nouveaux bénévoles
· Animer la vie associative et valoriser l’engagement des bénévoles
· Accompagner les associations locales dans le renouvellement de leurs bureaux
· Développer l’activité des associations locales
· Accompagner les associations locales dans leur développement
PROFIL
- BAC +3 ( BUT Carrières Sociales, DECESF,....)
- BAC +5 (MOS, MESS,...)
- Expérience minimum 1 an dans le secteur médico-social, l’aide à domicile ou le monde associatif.
- Connaissance du cadre légal du secteur (loi 2002-2, évaluation HAS) et des outils qualité
- Aisance à l’écrit et maîtrise des outils numériques (Pack Office, Canva ou équivalent, réseaux sociaux)
- Autonomie, rigueur, sens de l’organisation, qualités relationnelles, aisance à l’oral
- Goût du travail avec des bénévoles et intérêt pour le projet associatif et l’économie sociale et solidaire
- Permis B indispensable, car déplacements réguliers dans tout le département
CONDITIONS
- CDI
- Temps plein
- Rémunération selon la catégorie de la convention collective de la branche de l'aide, de l'accompagnement, des soins et des services à domicile (BAD).
- Filière : support
- Catégorie : Technicien(ne) - Agent(e) de Maitrise
- Poste basé à : Vic-Fezensac
- Prise de poste dès que possible
- Travail en journée, du lundi au vendredi. Présence ponctuelle en soirée ou le week-end pour certains événements (assemblées générales, forums), selon les dispositions de la convention collective.
- Poste basé au siège de la fédération à Vic-Fezensac (32), avec des déplacements réguliers dans les associations locales du Gers
- Des éléments complémentaires de rémunération (ECR) prévus par la convention collective (ancienneté, diplôme, expérience), pourront être ajoutés selon profil.
- Une complémentaire santé d’entreprise financée à 58 % par l’employeur
- Un véhicule de service partagé peut être disponible pour les déplacements ponctuels.
- En cas d'utilisation de votre véhicule personnel pour les déplacements ponctuels, les kilomètres sont indemnisés selon la convention collective à 0,40 €/km.
- Téléphone portable et un ordinateur portable professionnels
- Accès gratuit et anonyme à un soutien psychologique et à un accompagnement social
DESTINATAIRE CANDIDATURE
Vous pouvez postuler à cette offre d'emploi en remplissant le formulaire ci-contre ou par voie postale :6 cours Albert Delucq 32190 Vic-Fezensac
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