AGENT D'ACCUEIL (H/F)

Vous intégrez le réseau ADMR de l'Aisne spécialiste de l'intervention à domicile

AGENT D'ACCUEIL (H/F)

CDI

MISSIONS

Vous souhaitez exercer un métier qui a du sens dans lequel vous vous sentirez utile,  

Vous êtes dynamique, motivé.e et vous aimez le contact avec les gens, alors rejoignez le réseau ADMR, 1er réseau français associatif des services à la personne où les valeurs d’entraide, de solidarité et de respect nous animent au quotidien.

Présentation de l'Association :

Premier réseau associatif national de proximité, l'ADMR est la référence des services à la personne depuis plus de 70 ans. Fortement implanté au niveau local, nous valorisons le lien social. Notre réseau composé de 2 700 associations, 92 Fédérations Départementales, près de 96 000 bénévoles et 95 000 salariés,

Site entreprise : https://www.admr.org

Présentation du service CLIC :

Le Clic accueille, informe, conseille et oriente les personnes de plus de 60 ans, qu’elles soient en perte d’autonomie ou non, ainsi que leurs proches. Il est au cœur d’un réseau qui rassemble tous les acteurs : services du Département, MDPH, Assurance Maladie, caisses de retraite, CCAS, SAAD, SSIAD, hôpitaux, professionnels de santé et associations de personnes âgées.

Les professionnels du CLIC sont à l'écoute du public pour aider à trouver des solutions concrètes aux problèmes rencontrés au quotidien, en évaluant les besoins de la personne, en proposant des solutions adaptées, en mettant en relation avec des professionnels du secteur, en facilitant les démarches administratives…

Missions :

• Assurer l’accueil physique et téléphonique en utilisant tous les outils mis à sa disposition (logitic, pack office,…)
• Mettre à jour et transmettre les informations nécessaires à la réalisation et à la qualité des prestations pour l’ensemble du service.
• Constituer les dossiers permettant le suivi administratif. Assurer la bonne transmission des informations aux différents membre du service.
• Assurer les fonctions administratives et être garant de la classification et l’archivage des dossiers informatiques et papiers aux regards des directives et outils mis en place.
• Contribuer à la mise en place des outils qualité.

Profil

• Vous êtes autonome, organisé(e)
• Vous disposez d'une bonne maîtrise de l'informatique. 
• Port du masque obligatoire, obligation vaccinale en vigueur

Les avantages :

• Parcours d'intégration : mise en place du tutorat,
• politique axée sur la formation et le développement des compétences,
• matériel professionnel,
• plateforme d'avantage (SWILE) permettant d'avoir accès à des tarifs préférentiel (loisirs, culture...), accès à une plateforme d'écoute et de soutien 24/7,
• Aide au logement
• reconnaissance des diplômes de branche, reprise ancienneté branche ...

PROFIL

• Maîtrise des outils informatiques et bureautiques (Word, Excel, Power point, intranet, Internet)
• Vaccination obligatoire (COVID 19)

CONDITIONS

• CDI
• Temps plein
• Rémunération selon la catégorie de la convention collective de la branche de l'aide, de l'accompagnement, des soins et des services à domicile (BAD).
• Filière : support
• Catégorie : Employé(e)
• Poste basé à : LAON