AUDITEUR DE QUALITE EVALUATION INTRNE (H/F)

La fédération ADMR de la Meuse recherche un Auditeur qualité évaluation interne (H/F)

55 - Meuse

CDD

Temps plein

Parue le : 10/03/2017

Missions

Sous l’autorité de la direction fédérale et au sein du réseau ADMR, vous assurerez les missions suivantes :

  • Etude documentaire. Vérification de la pertinence des outils servant de support au niveau logistique, organisationnel, managérial, contractuel et juridique. Mise en conformité des documents ;
  • Appropriation du référentiel d’évaluation, des recommandations des bonnes pratiques professionnelles (RBPP), des procédures et des conduites à tenir dans un souci d’harmonisation ;
  • Réaliser et faire valider un plan type de rapport ;
  • Préparer, planifier et piloter les évaluations internes des 23 associations locales ;
  • Instaurer une démarche participative avec sensibilisation et intégration dans la démarche des parties prenantes (professionnels/usagers/bénévoles). Organiser et animer des réunions inter associations ;
  • Questionnement évaluatif et renseignement du référentiel pour chaque structure. Porter une appréciation globale sur les activités, sur la qualité des prestations proposées et sur les résultats obtenus;
  • Réaliser les rapports ;
  • Formaliser les objectifs de progrès et les plans d’action d’amélioration continue des pratiques professionnelles pour chaque structure. Validation. Obtenir une hiérarchisation ;
  • Réalisation des indicateurs de suivi et des outils de mesure nécessaires au suivi de la réalisation des actions d’amélioration;
  • Restitution auprès des différents acteurs.

Profil

  • Diplômes et formations : formation supérieure dans le domaine de la qualité (Master en management de la qualité…) et/ou expérience de 2 ans environ acquise dans une fonction similaire.
  • Expériences, compétences et savoir-être : connaissance de la démarche d’évaluation interne en mode projet souhaitée ;
  • Connaissance et expérience dans le secteur médico-social, et des services d’aide à domicile souhaitée ;
  • Expérience de l’animation et de la gestion de projets ;
  • Bonne maîtrise de l’outil informatique et bureautique ;
  • Capacité à transmettre son savoir (bonne pédagogie) et à s’adapter au public concerné ;
  • Facilité pour animer des réunions ;
  • Autonomie, disponibilité, écoute, rigueur et capacités d’adaptation.
  • Capacité de reporting. Compétences rédactionnelles.

Conditions

  • Contrat de travail : CDD de 18 mois
  • Temps de travail : temps plein
  • Rémunération selon la catégorie F de la convention collective de la branche de l’aide, de l’accompagnement, des soins et des services à domicile (BAD)
  • Statut : cadre
  • Poste basé à Verdun
  • Spécificités : déplacements à prévoir sur l’ensemble du département
  • Autres : poste à pourvoir à partir du 1er juillet 2017

Candidature

FEDERATION ADMR 55

50 Résidence du Parc

BP 20008

55101 Verdun Cedex

nboulier@fede55.admr.org

 

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